サイトリニューアル前にご入会いただいていた方へ
サイトリニューアルに伴い、パスワードの再発行が必要となります。
大変お手数ですが、下記にてご登録中のメールアドレスをご入力のうえ、再発行いただきますようお願いいたします。
■パスワード再設定方法
1.以下【パスワード再設定はこちら】より、ご登録中のメールアドレスをご入力ください。
2. 「パスワード再設定のご案内」の件名にてメールが配信されますので、記載の内容に従ってパスワードの再設定をお願いいたします。
3. パスワードの再設定完了後、再度ログインページへアクセスいただき、ご登録中のメールアドレスと再設定後のパスワードをご入力いただくとログインが可能です。
■確認メールが届かない場合
・受信トレイにメールが届かない場合には、迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
・ドメイン指定受信をされている方は、【club014.jp】のドメインからのメールを受信できるように設定をご確認いただいた上で再度お手続きください。
・メールボックスの空き容量が不足してないか、ご確認をお願いします。
・URL付きメールや、なりすましメールの受信を拒否にしている場合は、解除をお願いします。
・PCメールの受信を拒否されている場合は、解除をお願いします。 ※新たにご入会いただく必要はございませんので、ご注意ください。
※ご入会お手続き後の返金は、如何なる場合も対応いたしかねますのでご了承ください。
リニューアル後のご継続お手続きについて
サイトリニューアルに伴い、会員期限終了後、2か月間ご継続の猶予期間が付与されます。
※猶予期間中は、ご継続お手続きが完了するまでサイトの有料サービスはご利用いただくことができません。
※ご継続のお手続きは、ご入金を以て完了といたします。
※猶予期間中にお支払いいただいた場合、会員期限月の1年後まで延長されます。お支払いタイミングに合わせての期限延長はされませんので、ご注意ください。
例）2022年6月30日期限の場合、猶予期間中（2022年8月31日まで）にお支払いいただくと、2023年6月30日に期限延長となります。
クレジットカード決済にて、新たに自動継続の設定が可能になります。
下記手順にていつでも設定が可能ですので、この機会に是非ご利用ください。
■決済タイミングについて
自動継続を設定いただいた場合：会員有効期限月の1日に自動的に決済がおこなわれます。
自動継続を設定いただかない場合：会員有効期限の2か月前より、マイページにてお手続きが可能です。
※2022年6月（リニューアル）以前にご入会中の会員様は、現在自動継続設定はOFFの状態となっております。自動継続をご希望の方は下記手順にてご登録をお願いいたします。
■クレジットカード自動継続設定方法
1. マイページにアクセス
2. ファンクラブ情報＞「クレジットカード情報登録・変更・削除」 を押下
3. ご利用のクレジットカード情報をご入力いただくと、自動継続の設定が完了いたします。
お問い合わせ先
ログイン方法・ご継続お手続き方法につきましては、
上記内容及び「よくある質問」をご一読のうえ、ご不明な点は下記までお問い合わせください。
